ConnectHub Contact Center
Pensado para operaciones que necesitan más control que una bandeja compartida, sin empezar por una suite sobredimensionada.
Ver producto y alcanceSuite de comunicaciones y experiencia del cliente
Ordená la atención, registrá las llamadas y automatizá recorridos sin perder visibilidad, contexto ni control sobre la implementación.
Chatbot
Automatización guiada y transferencia
Productos
Cada producto tiene su propio alcance y estado. Podés evaluar el problema que hoy importa sin comprar una promesa de plataforma infinita.
Pensado para operaciones que necesitan más control que una bandeja compartida, sin empezar por una suite sobredimensionada.
Ver producto y alcance
Una plataforma orientada a continuidad operativa, control de los datos y convivencia con entornos de telefonía que no se pueden reemplazar de un día para otro.
Ver producto y alcanceEs un módulo de ConnectHub Contact Center, no un producto aislado. Está pensado para resolver flujos claros con reglas trazables antes de sumar complejidad innecesaria.
Ver producto y alcanceCómo trabajamos
ConnectHub no parte de que todas las operaciones son iguales. Primero entendemos canales, telefonía, roles, datos y riesgos; después definimos una adopción que se pueda comprobar.
Mapeamos el entorno, el problema prioritario y las restricciones que no se pueden ignorar.
Acordamos qué producto y qué flujo se evaluarán, con límites y dependencias visibles.
Integramos por etapas sobre el entorno real, con interlocución técnica directa.
Comprobamos el resultado y usamos la evidencia para decidir el siguiente paso.
Sin letra chica comercial
El ecosistema detrás del producto
ConnectHub concentra los productos. C&G los desarrolla e implementa. Gastón Maudet aporta la dirección técnica y su práctica profesional independiente.
Empresa
Producto, integración e implementación para operaciones donde software, infraestructura y comunicaciones tienen que funcionar juntos.
Conocer la empresaDirección técnica y consultoría
Más de 25 años conectando decisiones de negocio con arquitectura, desarrollo, infraestructura y comunicaciones.
Conocer su práctica profesionalEmpecemos por tu operación
Contanos qué canales, telefonía o procesos intervienen. Te ayudamos a identificar qué producto tiene sentido evaluar y qué habría que validar.